Quando prevista dalla legge, la marcatura CE è un obbligo sia per i prodotti in venduta on line che per quelli a disposizione nei negozi fisici.
Infatti, nessun prodotto fa eccezione e può essere immesso sul Mercato Comunitario privo di documentazione tecnica redatta dal fabbricante, dall’importatore o dal mandatario con sede in Europa.
Cosa serve per vendere un prodotto on line?
Partiamo dal presupposto che tutti i prodotti devono essere sicuri e che nessuno può vendere un prodotto senza garantire che sia NON PERICOLOSO.
Inoltre, vige la regola assoluta che la sicurezza dei prodotti va sempre formalizzata, indipendentemente da quale sia il canale di vendita.
Nonostante l’ampio ritardo, finalmente anche i più famosi marketplace che quotidianamente usiamo per i nostri acquisti on line hanno iniziato a chiedere ai venditori alcuni documenti che attestino che i prodotti in vendita rispettano le leggi comunitarie sulla sicurezza.
Il venditore stesso, infatti, nonostante non sia il diretto fabbricante, si inserisce volontariamente nella catena di vendita e quindi compartecipa alla responsabilità su quei prodotti.
Ora, per permettere la presenza sugli shop on line, vengono richiesti dei documenti che dovrebbero sia garantire la sicurezza dei prodotti che salvaguardare il soggetto che rende possibile la vendita e talvolta partecipa alla distribuzione del prodotto sul territorio. Ecco la ragione per cui in questo articolo trattiamo la marcatura CE dei prodotti on line.
Cosa ci hanno segnalato gli inserzionisti?
Gli inserzionisti ci hanno segnalato che viene richiesto “un documento” che deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Marcatura CE
- Nome del prodotto e/o codice articolo.
- Numero di serie o lotto del prodotto.
- Marchio
- Ragione sociale del rappresentante del marchio (preferibilmente soggetto con sede in Unione Europea).
- Nome, sede legale dell’attività o del legale rappresentante autorizzato.
- Dichiarazione di assunzione di responsabilità con data e contenuto della dichiarazione di conformità, norme armonizzate o altri strumenti per dimostrare la conformità.
- Nome, firma e posizione del firmatario.
Chi le ha scritto questo elenco fa certamente un po’ di confusione nell’utilizzo della terminologia espressa nelle leggi riguardanti la sicurezza dei prodotti.
Alcune richieste sono sovrapposte ad altre o addirittura le contraddicono quindi risulta difficile comprendere cosa si debba fornire.
Ciò nonostante, la documentazione di marcatura CE è il “fascicolo tecnico” che di fatto rappresenta TUTTO ciò che riguarda un dato prodotto, quindi non ha più senso chiedere o cercare di sbrogliare altro.
Purtroppo, le imprecisioni di queste richieste mettono in difficoltà gli operatori che vogliono vendere on line ma essi devono sapere che, anche se un po’ confuse, si tratta di richieste imposte effettivamente dalla legge.
Cosa devono sapere i consumatori quando acquistano un prodotto?
I consumatori sappiano che ogni prodotto deve essere SEMPRE accompagnato al momento della vendita da:
- Dichiarazione di conformità
- Manuale di istruzioni in lingua corrente del Paese in cui è venduto (quindi non solo in cinese o in inglese)
- Etichetta applicata sul prodotto o sulla confezione
La mancanza di uno solo di questi documenti autorizza il consumatore alla restituzione immediata ed al rimborso completo di quanto pagato.
Quando serve la marcatura CE dei prodotti on line?
Inoltre, si deve sapere che il marchio CE si può apporre solo su alcuni prodotti, non certo su tutti e che è la legge a determinare su quali va e su quali non può assolutamente essere presente.
Non si tratta di un marchio di qualità bensì di sicurezza e segue regole ben precise. Capita spesso che ci siano dubbi se un prodotto debba essere marcato CE o meno.
Ad esempio, il marchio CE NON può esserci su tutta una serie di prodotti definiti “generici” come:
- calzature,
- indumenti,
- casalinghi,
- ecc, ecc
ma l’unica differenza è che sui documenti NON deve comparire il marchio CE, mentre per il resto della documentazione rimane tutto uguale. I prodotti generici, infatti, sono disciplinati dalla Direttiva 2001/95/CE che impone la redazione del fascicolo tecnico ma non l’apposizione del marchio CE.
Sei un fabbricante, un importatore o un mandatario e ti servono informazioni sulla marcatura CE dei prodotti on line?
Per essere in regola con le leggi in vigore devi predisporre SEMPRE il fascicolo tecnico per ciascuno dei prodotti che immetti all’interno del mercato comunitario. La marcatura CE o la conformità dei prodotti on line è un iter obbligatorio.
CetN è disponibile a darti tutte le informazioni di cui hai bisogno e a guidarti nella procedura necessaria per immettere legalmente i tuoi prodotti nel Mercato Comunitario.
Il Tuo prodotto necessita sempre di fascicolo tecnico, chiedici informazioni a riguardo! Forniamo assistenza e consulenza a partire dall’analisi dei rischi senza la quale il fascicolo tecnico risulta incompleto e non si può garantire la sicurezza.
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Informazioni e preventivi sono sempre gratuiti.
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